Пошаговое руководство по подключению существующего домена или регистрации нового домена к вашему хостинг-аккаунту.
Для кого эта статья: Владельцы доменов, которые хотят подключить их к хостингу avidex.by, и новые пользователи, которым нужен домен.
🔥 СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ДОМЕНА
Вариант 1: Регистрация нового домена
- Войдите в личный кабинет my.avidex.by
- Перейдите в раздел “Домены”
- Нажмите “Зарегистрировать домен”
- Введите желаемое имя домена и выберите зону (.by, .com, .org и др.)
- Проверьте доступность и оплатите регистрацию
- Домен автоматически привяжется к вашему хостингу
Вариант 2: Подключение существующего домена
Если у вас уже есть домен, зарегистрированный у другого регистратора:
- Войдите в личный кабинет my.avidex.by
- Перейдите в раздел “Домены”
- Нажмите “Добавить домен”
- Введите ваше доменное имя
- Выберите тип подключения (изменение DNS или делегирование)
⚙️ НАСТРОЙКА DNS
Метод 1: Изменение DNS-серверов (рекомендуется)
Этот способ передает полное управление доменом на наши DNS-серверы:
- Войдите в панель управления вашего регистратора домена
- Найдите раздел “DNS-серверы” или “Name Servers”
- Замените существующие DNS-серверы на наши:
- ns1.avidex.by
- ns2.avidex.by
- Сохраните изменения
- Дождитесь обновления (может занять до 24 часов)
Метод 2: Изменение A-записи
Если вы хотите оставить DNS-управление у текущего регистратора:
- Войдите в панель управления DNS вашего домена
- Найдите A-запись для вашего домена
- Измените IP-адрес на: [IP-адрес вашего сервера – уточните в поддержке]
- Добавьте A-запись для поддомена www с тем же IP
- Сохраните изменения
🔧 НАСТРОЙКА SSL СЕРТИФИКАТА:
- В панели управления найдите “SSL/TLS”
- Выберите ваш домен
- Нажмите “Получить бесплатный Let’s Encrypt сертификат”
- Дождитесь установки (обычно 1-5 минут)
❗ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ
Домен не открывается или показывает ошибку:
- Проверьте, прошло ли достаточно времени (до 24 часов для обновления DNS)
- Убедитесь, что домен правильно добавлен в панели управления
- Проверьте, что в папке домена есть файл index.html или index.php
- Очистите кеш браузера или попробуйте открыть в режиме инкогнито
SSL-сертификат не работает:
- Убедитесь, что домен полностью делегирован на наши DNS
- Проверьте, что домен открывается по HTTP
- Попробуйте переустановить SSL-сертификат
- братитесь в поддержку, если проблема сохраняется
“Сайт недоступен” или “This site can’t be reached”:
- Проверьте правильность DNS-настроек с помощью сервиса whatsmydns.net
- Убедитесь, что не истек срок действия домена
- Проверьте, что домен не заблокирован регистратором
🆘 ПОДДЕРЖКА
Если у вас возникли проблемы с подключением домена:
- Онлайн-чат: доступен 24/7 на сайте avidex.by
- Email поддержки: support@avidex.by
Полезная информация для обращения в поддержку:
- Название вашего домена
- Регистратор домена (где купили)
- Скриншот настроек DNS
- Описание проблемы и когда она возникла